Мир игр новости Новости игр онлайн
Что делать если у Вас украли аккаунт World of Tanks?
Уважаемые игроки!
Настоятельно рекомендуем вам прочитать эту статью. Это в ваших интересах.
I. Профилактика взломов.
В большой части взлома аккаунта виноват сам владелец.
Для того, что бы избежать взлома аккаунта нужно:
Если при регистрации или донате у вас открывается еще одно окно, в котором нужно ввести логин и пароль — не делайте этого. Это вредоносный скрип, который украдет ваш пароль. Если уж вы ввели, то немедленно поменяйте пароли. Только вы отвечаете за безопасность аккаунта.
II. Что делать если аккаунт взломан:
1. Пользователю необходимо выполнить следующие действия:
— Провести проверку компьютера на вирусы
— Поменять все пароли: в игре, на почте, по возможности поменяйте номер телефона. Поменяйте секретный пароль к почте, а ответ к нему сделайте неординарный. После того как поменяли все пароли, выйдите и войдите на них снова.
— Поменять пароль игры,ссылка:http://game.worldoftanks.ru/account/reset_password/
2. Если была взломана почта, напишите в ЦПП вашей почты, пусть они восстановят вам адрес.
3. Если вы будете восстанавливать аккаунт через ЦПП игры, то опишите свою проблему полностью, как можно точнее. WG заблокируют ваш аккаунта на время восстановления. Предоставьте чеки с банка по оплате голды и отвечайте на вопросы поддержки пользователей. Они сделают откат вашего аккаунта до периода, когда аккаунт не был взломан.
